青州市泰丰物业管理有限公司党支部成立于2010年11月，是青州市物业公司中成立的第一个党支部，现有党员9人，积极分子2人。公司自成立以来，严格贯彻落实上级部门有关物业企业的精神要求，以打造青州市高品质物业集成服务商为目标，始终坚持“党建引领，业务至上，服务第一”工作理念，将党建工作“全过程、全链条”与物业服务工作相融合、相促进，深入开展“红园区·和文化”红色物业创建活动，实施“1+3+4”红色物业服务模式，创建党建工作品牌，将物业服务工作主动融入社区、服务居民，促进物业服务水平提质增效，业主幸福感和满意度不断提升。2021年，公司党支部获评潍坊市物业服务行业“鸢都红管家”先进党组织、青州市先进基层党组织等荣誉称号。

　　党建引领，激发物业新动力
　　公司党支部坚持党建强、企业兴、服务优，深入实施“红色引擎”工程和“红园区·和文化”红色物业创建活动，抓好红旗支部创建、红领党务培育、红星工匠锻造，实施“1+3+4”红色物业服务模式（“1”即一种精神，物业人的工匠精神，严谨认真、追求完美、勇于创新的物业服务精神；“3”即三向发力，党建引领·激发企业新动力、以人为本·提升企业服务力、奉献社会·增强企业亲和力；“4”即爱心、贴心、耐心、劳心“四心”服务），不断提高企业公信力和群众满意度。强化政治引领作用，开展好主题党日活动，实施“双培”工程，注重把业务骨干发展成党员、把党员培养成业务骨干；设立党员先锋站，开展红色协商议事、志愿服务、扶老助弱等活动，凝聚红色力量，激发企业内生动力；实行岗位管理制度，明确物业人员具体职责，做到有岗有责、精益求精；用爱心服务，温暖弱势群体，用贴心服务，让业主更满意，用耐心服务，当好主业管家，用劳心服务，营造和谐家园。

　　智慧赋能，提升物业新高度
　　泰丰物业党支部着力破解老旧小区管理难题，试点实施“五微一网”网格化社会治理新机制，围绕“党群一条心，和谐一家亲”的目标，探索创新、下沉资源，在泰和苑项目实施微网格、微力量、微提升、微服务、微活动“五微”服务，织密网格管理服务一张网，建立起多元化、智慧化、个性化的服务工作体系，满足群众针对性诉求，推动力量在小区办公，服务在小区提供，问题在小区解决。发挥报到党员作用，在泰和苑小区配备一定数量的党员联络员，搭建起党员干部与业主居民的“连心桥”；依托网格化信息管理平台，通过网格员对辖区范围内的人、地、物、情、事、组织六大要素进行全面的信息采集，实现楼宇信息、房屋信息、居民信息的智慧管理；通过现代信息技术建立快速发现、快速上报、快速受理、快速解决、快速反馈的数字化指挥控制系统，通过指挥系统加强对日常工作的监管、远程调度、指挥、协调，实时显示各项数据的当前状况、进度、成果。今年以来，泰丰物业通过网格化信息管理平台接收群众诉求210余件，帮助业主协商解决问题45个，群众满意度100%，物业管理服务质效不断提升。

　　特色服务，增添物业新活力
　　打造党建品牌。推出“泰丰红管家”党建品牌，组织动员党员，整合区域资源，开展为民服务。先后在社区开展“文化进社区、送福进万家”主题活动，消防演练及消防知识宣讲活动，学雷锋志愿服务活动，以及创建红色物业、书香社区活动，夯实红色物业基础；在每个物业服务项目都设置党员示范岗，发挥党员先锋模范作用，带头服务群众，加强与业主、业委会的沟通联系，为业主提供一流的、高标准服务。承办各类活动。在泰和苑小区打造红色物业示范项目，建设红色阅览室、红色议事厅、党史长廊，红色楼宇文化；依托泰丰购物广场成立“青州市古玩书画协会党支部”，建立起“江北最大的古玩书画市场”。响应市委、市政府促进经济文化强市建设的号召，组织承办“魅力青州”第三届书画展，向建党百年献礼。履行社会责任。公司党支部积极参与社会公益事业，自觉承担社会责任，将志愿服务进社区活动常态化，对园区空巢老人、孤寡老人建立服务档案，定期上门服务；对贫困学生进行专项帮扶。在春节、中秋等节日里，看望老党员、贫困户，送去扶贫款和党的关怀。在防疫和卫生城市复审工作中，第一时间号召全体党员、入党积极份子参与到社区防控工作中来，带头包靠小区，坚守在工作一线。

　　拨动一颗子，激活一盘棋，小区治理得好，我们的城市就会更美丽。泰丰物业党支部将继续坚持党建引领，做到“民有所呼，我有所应”，让红色物业工作真正有色彩、有温度、有活力、有成效，为社区和谐稳定发展贡献物业力量。